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成都華陽濱河花園項目整體策劃
作者:佚名 時間:2004-9-15 字體:[大] [中] [小]
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目 錄
一、 市場背景
二、 項目分析
三、 項目定位
四、 客源定位
五、 產(chǎn)品建議
六、 推案策略
七、 廣告策略
八、 銷售執(zhí)行
一、市場背景
成都房產(chǎn)市場日趨規(guī)范,整體處于上升態(tài)勢,在市場發(fā)展的過程中,我司認(rèn)為可分為兩個階段,每個階段市場構(gòu)成要素的特征,簡析如下:
(一)九九年之前,被動銷售的暴利階段:
客源特征:以高收入者為主,追求身份與地位的顯示,此時市場選擇范圍小,客戶購買存在一定盲目性。
開發(fā)商特征:政府對開發(fā)公司的實力要求不嚴(yán),開發(fā)商實力良莠不齊,受傳統(tǒng)觀念束縛嚴(yán)重,不重視客源心理及市場發(fā)展特性,主觀開發(fā),追求暴利,無品牌意識,對專業(yè)銷售機(jī)構(gòu)極度排斥。
項目特征:產(chǎn)品形式單一(多層為主),缺乏特色,不注重整體規(guī)劃,且有明顯區(qū)域性特征(集中在二環(huán)路內(nèi)外開發(fā)居住樓盤)。
銷售特征:無整體營銷思路,盲目追求高利,定價偏高,且無效的表現(xiàn)及宣傳手法,不注重品牌的培養(yǎng)和樹立。
(二)2000年以后,振蕩中走向規(guī)范的過渡階段
客源特征:客源層次廣泛,需求多樣化,在樓盤選購及消費(fèi)心理上趨于理性,此時散戶消費(fèi)逐漸成為市場主力。
開發(fā)商特征:迫于競爭的壓力,開發(fā)商主動尋求新的開發(fā)理念,對營銷策劃理念逐漸接受,同時專業(yè)銷售人才帶來的先進(jìn)理念也影響了開發(fā)商的思想,開始注重客源需求,逐漸向以產(chǎn)定銷的路線靠攏。品牌意識已大大增強(qiáng),大量實力雄厚、理念先進(jìn)的外地開發(fā)企業(yè)著眼于成都房產(chǎn)市場的良好發(fā)展前景,進(jìn)而紛紛搶占成都市場。同時由于政府對土地資源進(jìn)行統(tǒng)一管理,地價開始上升,而促使開發(fā)企業(yè)走出暴利階段,利潤趨于合理。
項目特色:產(chǎn)品多元化,在仍以多層為主的同時,小高層逐步為市
場認(rèn)可,高層也占領(lǐng)一定市場份額。地域限制日漸被打破,小區(qū)規(guī)劃趨于合理,特色鮮明,并且小區(qū)品質(zhì)不斷提升。
銷售特色:價格趨于合理,市場出現(xiàn)整合態(tài)勢,營銷理念隨專業(yè)銷
售機(jī)構(gòu)的介入逐步為市場接受,人員日趨專業(yè)化,宣傳手段不斷翻新。
在上述市場背景下,客戶、市場、開發(fā)商、營銷代理公司幾個方面都發(fā)生了較大變化:
1、客戶需求的變化
能承受價格在2500元/m2以下樓盤的客戶,已由先期的單純追求滿足居住要求、工程質(zhì)量,向追求舒適性、安全性、私密性方向轉(zhuǎn)變。
對于能承受2500-4000元/m2價格的客戶,在追求上述要求的基本基礎(chǔ)上,更加注重樓盤的個性、內(nèi)涵及升值潛力,對小區(qū)的整體規(guī)劃要求較嚴(yán)格。
能承受4000元/m2以上的客戶,相對前兩種客戶來說已有了質(zhì)的
提高,在選擇樓盤時,最注重的是享受,追求一種理念和內(nèi)涵,同
時對開發(fā)商的資質(zhì)、樓盤的知名度、社區(qū)環(huán)境也非常注重。
2、市場環(huán)境的變化:
地理環(huán)境:逐步打破了地域限制,市場全方位發(fā)展,從傳統(tǒng)的利用
地段創(chuàng)品牌,到創(chuàng)品牌而創(chuàng)地段。
產(chǎn)品環(huán)境:產(chǎn)品多元化,多層仍為主力,小高層發(fā)展較快,并逐漸為市場所接受。
3、開發(fā)商的變化趨勢
開發(fā)理念由傳統(tǒng)的單一模式向多樣化、人性化、特色化、理念化
方向轉(zhuǎn)變,并逐步建立了品牌觀念,具備了較強(qiáng)的競爭意識。
營銷方面:競爭的激烈?guī)恿虽N售手段的不斷翻新,由炒綠化、
炒智能化、炒生態(tài)化、炒付款方式,到今天的炒理念、規(guī)模、品
牌,并且營銷已越來越成為一種全程性策劃行為,必須注重前期
準(zhǔn)備工作,要熟悉當(dāng)?shù)厍闆r并與之結(jié)合,了解客戶心態(tài)。
二、項目分析
1、基本情況:
本案位于成都華陽,緊臨府南河的小高層花園洋房,華陽居住區(qū)是市政府的重點(diǎn)項目,它的興起必定會輻射到周邊,從而拉動區(qū)域經(jīng)濟(jì)的繁榮。緊臨成都市中區(qū),,本案正處于這兩個區(qū)域的中間位置,交通方便,地段的升值潛力巨大。
2、區(qū)域消費(fèi)能力分析:
經(jīng)濟(jì)水平:
整體消費(fèi)群體主力仍為比較注重生活質(zhì)量的中等階層,社會層次也以公務(wù)員及經(jīng)商人士為主。
隨著周邊生活設(shè)施的不斷完善和齊全,該區(qū)域?qū)⒓谐蔀橹袡n樓盤的聚集之地。這也將打破原有的區(qū)域內(nèi)消費(fèi)群體和范圍,成為跨區(qū)域消費(fèi)的一塊熱土。
3、客源定位:
本案屬中檔樓盤,大多數(shù)人都能接受的價格,客源面相對教寬,根據(jù)客源所處的區(qū)域、社會地位、購房意圖、購房時間等差別作如下分析:
(一) 成都市區(qū)客源:
此類客源為本案客源之基礎(chǔ),且為先期客源之主力,我司認(rèn)為主要有以下類型:
20-30歲青年夫妻:有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),事業(yè)相對穩(wěn)定,有廣泛的社交關(guān)系,并且有時間去品味、享受生活,對新理念有較強(qiáng)的接受度,但有著冷靜的思考與判斷,大多為首次置業(yè)。對地段及相應(yīng)升值潛力較為注重。這類客源主要選擇小戶型,但比例有限。
公務(wù)員員:此類人士具有社會地位、穩(wěn)定的收入,大多已有單位分配的住宅,但希望一個更為私密空間。此類人群對檔次、安全、私密及小區(qū)規(guī)劃、配套有較高要求。
白領(lǐng):此類客戶具有高學(xué)歷、高收入的特點(diǎn),追求高品味的生活氛圍,以突顯自己的價值。這部分客源對社區(qū)檔次、配套等較為關(guān)心。 30-50歲中年夫妻及退休夫婦帶一小孩:此部分人有著一定的收入,追求寧靜而舒適生活,對物業(yè)戶型及功能有一定的要求。 小結(jié):本地客源大多為首次或二次置業(yè),且以標(biāo)準(zhǔn)戶型為主要需求。
(二)華陽和外地客源
此類客源是本案完成整體銷售并在更大范圍內(nèi)及更高層次上樹立品牌之所必需,可分為以下類型
華陽本地人士:此類人群大多為本地人員,收入穩(wěn)定,開始學(xué)習(xí)注重生活的品味與個性的張揚(yáng),同時希望有一個溫馨、私密的生活環(huán)境,對地段、交通、配套、環(huán)境較為注重。
華陽經(jīng)商人士:華陽經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展本地人士收入增多,此類客源主要對配套、交通、物業(yè)管理、智能化較為注重,將成為本案后期客源開發(fā)的重點(diǎn)。
三、項目定位
本案位于成都市的南面,生活設(shè)施及市政配套完善,有良好的自然及人文環(huán)境,特別是整治后府南河環(huán)繞物業(yè)的魅力,相對于其他競爭樓盤在未來市場競爭中占有其它樓盤難以比擬的優(yōu)勢,因此我司建議將本案定位于:360度水域半島—720度空中花園。
綜上所述,在本案目標(biāo)客源中,主要需求點(diǎn)有以下幾方面:
1、 地理位置優(yōu)越。
2、 交通方便快捷。
3、 市政與小區(qū)配套皆較為齊全。
4、 社區(qū)規(guī)劃合理。
5、 智能化水平高。
6、 有強(qiáng)大的升值潛力。
7、 戶型實用、舒適。
四、 客源定位
見二、3
五、產(chǎn)品建議:
由于本案不具備突出的規(guī)模優(yōu)勢,國此在配套上應(yīng)做到“人無我有”人有我精”,依靠獨(dú)特的內(nèi)部環(huán)境設(shè)施,和區(qū)域環(huán)境(府南河)進(jìn)一步提升本案所處的層次,具體建議如下:
(一) 社區(qū)配套設(shè)施
1、 門、窗:分戶門配可視對講防盜門,室內(nèi)采用木質(zhì)夾板門,客廳設(shè)落地窗,其它房間配雙層中空塑鋼窗。
2、 保安系統(tǒng):全方位的防盜控制系統(tǒng),報警系統(tǒng),分戶可視防盜門,公共場所安裝自動感應(yīng)裝置,隨時監(jiān)測火情。
3、 信息系統(tǒng)
有線電話:市區(qū)標(biāo)準(zhǔn)有線電視信號及衛(wèi)星電視系統(tǒng)。
通訊設(shè)施:預(yù)留兩部IDD電話插口。
網(wǎng) 絡(luò):寬帶網(wǎng)入戶,并預(yù)留管線。
4、 廚房、浴室:墻身鑲砌高級藝術(shù)瓷磚到頂,鋪設(shè)防滑地板磚,配備整套高級廚具,純凈水可入戶。
6、 衛(wèi)生間:墻面鑲砌普通瓷磚,鋪設(shè)防滑地板磚,設(shè)三盆。
(二) 主題景觀建設(shè):本案花園洋房商品樓,建議公共花園建造能代表本案風(fēng)格的造型,而非草萍及一般花圃。
(三)綠化布置:根據(jù)小區(qū)內(nèi)的容積系數(shù),此建議原則上小區(qū)整體走小而精的路線,通過精致的小景,烘托社區(qū)氣氛。在綠化布置上要爭取實現(xiàn)立體綠化;即草地、灌木、植株相互搭配,互相組合。以獨(dú)具特色的園林風(fēng)格增強(qiáng)小區(qū)內(nèi)部的文化和環(huán)境韻味,提升小區(qū)形象。
(四)規(guī)劃布局:要在充分滿足園林綠化的同時,適當(dāng)增加健身設(shè)施的建設(shè),把健康主題引入小區(qū),既是品牌提升的需要也是對業(yè)主負(fù)責(zé)的真實表現(xiàn),這樣很容易引起消費(fèi)者的認(rèn)可。
(五)戶型設(shè)計:戶型設(shè)計應(yīng)考慮消費(fèi)者的實際購買能力和生活習(xí)慣,面積應(yīng)在70——110平方米之間,適當(dāng)保留110——180平方的大戶型,面積配比應(yīng)掌握在市場消費(fèi)的實際去化能力基礎(chǔ)上。
(六)戶型風(fēng)格:落地窗設(shè)計,室室全明,要讓客戶真正感受到陽光的感覺。
六、推案策略
(一) 售樓處選址:
我司建議售樓處向主干道附近遷移,在華陽正街附近建設(shè)、裝飾帶有樓盤特色和文化的售樓處。由于本案離市區(qū)有一定距離,建議在市中區(qū)區(qū)再建設(shè)一個小的售樓接待處及看房直通車。
理由:
(1) 該地段為華陽主干道,人員層次較高,有較大的客源潛力。
(2) 人員流動量大,易擴(kuò)大本地知名度。
(3) 南延線交通動線發(fā)達(dá),由突出購房直通車突出本案交通的便捷。
(4)市中區(qū)設(shè)小的售樓接待處,是由于市區(qū)人員密度大,且主力目標(biāo)客戶也大多分布在這里,便于咨詢本案信息。
缺點(diǎn):投入費(fèi)用高。
(二) 價格策略
目前市場競爭激烈,操作周期不宜過長,不適宜作大范圍的價格調(diào)整,因此,我司建議先期以較低價格入市,引起市場關(guān)注,建立人氣,隨銷售進(jìn)展進(jìn)行微調(diào),(在正負(fù)零、主體封頂、竣工三個階段作大的提升 ,以拉動市場)。
整體操作結(jié)束后,將均價控制在1500元/平方米,具體推案策略及各階段的價格制定,待雙方確定合作關(guān)系后報與貴司參考。
七、廣告策略
(一) 主訴求點(diǎn):
突出社區(qū)無以倫比的外部環(huán)境優(yōu)勢,以“360度水域半島—720度寫逸生活”為主訴求點(diǎn)。
理由:本案的外部環(huán)境優(yōu)勢得天獨(dú)厚,其他樓盤無法比擬,本案由期房開始銷售,如單純宣傳社區(qū)品質(zhì),存在可信度等問題,而自然環(huán)境的優(yōu)勢低價的吸引,及花園洋房的建筑形式顯而易見,易被客戶接受,產(chǎn)生共鳴,則引起市場沖擊相對容易。
(二) 各銷售期訴求
1、 引導(dǎo)期:可通過軟廣告、主題宣傳活動等形式進(jìn)行先期引導(dǎo),主要介紹社區(qū)的地理優(yōu)勢、交通優(yōu)勢、內(nèi)部配套設(shè)施、高品質(zhì)的樓盤相對低廉的價格等。
2、 開盤期:主打環(huán)境、交通、價格優(yōu)勢,結(jié)合靈活的付款方式及優(yōu)惠措施吸引客戶,建立人氣。
3、 正常銷售期:進(jìn)入正式銷售期后,在主訴求點(diǎn)統(tǒng)一提領(lǐng)下,分期展現(xiàn)區(qū)域環(huán)境、交通如何便捷、配套設(shè)施、綠化、文化、商業(yè)、景致、生活質(zhì)量等品質(zhì),使之成為一廣告系列。
理由:
(1) 可令社區(qū)整體優(yōu)勢全面展現(xiàn)。
(2) 可保持每期推出廣告的獨(dú)立性,即宣傳主題鮮明。
可不斷保持市場新鮮度,沖擊力持久 。
(三)廣告媒體選擇
1、 電視——以形象廣告為主,結(jié)合綜藝性廣告與社區(qū)聯(lián)宜會等。(推薦本地電視臺)
2、 報紙——軟廣告與硬廣告結(jié)合。前期通過軟廣告進(jìn)行引導(dǎo),正
式銷售期通過硬廣告進(jìn)行沖擊。(推薦華西、商報、早報、晚報等房產(chǎn)專欄)
3、 車體——主要選擇能直達(dá)本案的以及經(jīng)過重要公共場地等繁華地區(qū)的公交車。
4、 電臺——選擇覆蓋面廣、收聽率高的電臺,如交通音樂之聲。
5、 三維動畫——提前展現(xiàn)小區(qū)內(nèi)部的景致和內(nèi)部設(shè)施,便于樹立消費(fèi)者信心,運(yùn)用高科技的宣傳手段還進(jìn)一步提高開發(fā)商的品牌力度。
八、操作執(zhí)行安排
我司以多年的策劃代理經(jīng)驗,總結(jié)出一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)捻椖坎僮髁鞒。完全建立在市場基礎(chǔ)上的全程工作安排通過我司專業(yè)人士的運(yùn)作,足以保證任何一個優(yōu)秀的策劃創(chuàng)意充分演繹。
(一)前期市調(diào)階段(第一階段)
第一階段 人員安排
1、市場研究分析
區(qū)域環(huán)境研究分析( 市調(diào)員1員、策劃員1名)、項目地段背景調(diào)研(市調(diào)員1員,策劃員1名)、附近房地產(chǎn)項目調(diào)研(市調(diào)員2員,策劃員1名)、市場消費(fèi)傾向調(diào)研分析(市調(diào)員2員,策劃員2名)
2、市場調(diào)研成果總結(jié) 專案組動腦會議后,市調(diào)負(fù)責(zé)人與專案主管共同編寫市場總結(jié)
3、物業(yè)規(guī)劃研判 專案組動腦會議
4、營銷方向與設(shè)想(開盤時間建議,售樓處及樣板房搭建、布置建議)
5、策劃報告綱要 專案策劃員執(zhí)筆
此階段的工作范圍主要是對本案進(jìn)行詳盡的市場調(diào)研,并編寫市調(diào)報告。在對本案的規(guī)劃情況熟知后,結(jié)合前期的市場調(diào)研成果,召開動腦會議,初步確認(rèn)本案的營銷策劃方向,并編寫初步策劃草案。在與開發(fā)商共同就策劃內(nèi)容協(xié)商修正并確定之后,將進(jìn)行第二階段的工作內(nèi)容。
(二)銷售準(zhǔn)備階段(第二階段)
第二階段 人員安排
1、 營銷策劃報告的正式交稿主要內(nèi)容的決定:目標(biāo)市場定位、銷售策略制定、推廣措施及訴求重點(diǎn)、廣告目標(biāo)與目的、廣告預(yù)算的編制、平面制作物設(shè)計要求(樓書風(fēng)格建議、DM及單頁制作建議、海報建議、展板內(nèi)容建議等)、現(xiàn)場POP布置建議ØSP活動建議、媒體選擇與安排、進(jìn)行專案組的動腦會議由本案的專案策劃員執(zhí)筆,廣告策劃輔助,完成報告。
2、 我司與發(fā)展商會議(確定廣告、市場推廣費(fèi)用及媒體計劃、SP活動計劃等內(nèi)容)等
3、 廣告計劃及文案設(shè)計審核、 專案組動腦會議:廣告企劃、電腦設(shè)計人員、策劃員、專案經(jīng)理主控,發(fā)展商進(jìn)行確認(rèn)與把握。
4、 印刷品樣稿的審核與修正 。
5、 現(xiàn)場POP布置具體內(nèi)容:現(xiàn)場圍墻裝飾、現(xiàn)場橫幅和錦旗布置、現(xiàn)場燈箱、指示牌、展板、模型制作、售樓處裝修布置、售樓處導(dǎo)引牌、樣板房裝修布置 、我司與發(fā)展商共同制作、監(jiān)督。
6、 市區(qū)內(nèi)長效媒體安排 。銷售名片印刷 、廣告企劃專員監(jiān)督廣告公司完成。
7、 銷售文件的準(zhǔn)備 、專案策劃。
8、 售樓人員培訓(xùn)、 專案經(jīng)理、專案策劃員、廣告企劃等。
9、樓盤報章廣告審核與安排。 廣告策劃人員、專案主管。
此階段基本為策劃報告內(nèi)容的實施,我司將在此階段,協(xié)助發(fā)展商進(jìn)行與廣告公司的接洽、聯(lián)絡(luò)與監(jiān)督,并及時與發(fā)展商溝通,協(xié)助發(fā)展商進(jìn)行現(xiàn)場布置;進(jìn)行業(yè)務(wù)員培訓(xùn),及一切銷售資料的準(zhǔn)備與落實。
三、銷售階段(第三階段)
第三階段 負(fù)責(zé)人員
1、實施廣告計劃 在取得發(fā)展商的確認(rèn)條件下,我司具體實施。
2、現(xiàn)場銷售情況統(tǒng)計與監(jiān)控 專案經(jīng)理、策劃員。
3、電話量、客戶量、成交量統(tǒng)計與通報 、價格反應(yīng)與檢討。
4、廣告效果統(tǒng)計 廣告策劃人員、策劃員、專案經(jīng)理。
5、銷售策略調(diào)整 專案組動腦會議,并由策劃員與廣告策劃人員實施。
6、銷售形勢分析與預(yù)測 專案組會議
7、會議安排
每周例會 專案經(jīng)理通報銷售情況,了解工程進(jìn)度(與發(fā)展商),業(yè)務(wù)員反饋情況調(diào)查。
月會 專案經(jīng)理、策劃專案與發(fā)展商進(jìn)行銷售工作總結(jié),月度銷售計劃擬定,廣告計劃擬定。
階段銷售會議 專案經(jīng)理、策劃員、廣告策劃人員與發(fā)展商進(jìn)行銷售